Teslimat Süresi

Derici.com, satışa sunduğu ürünlerin büyük bir kısmını stoklarından satışa sunmaktadır. Detay sayfasında "Aynı Gün Kargo" ibaresi bulunan ürünlerin siparişleri hafta içi saat 16.00’a kadar tamamlandığı takdirde, aynı gün içerisinde kargoya teslim edilebilmektedir.  16.00'dan sonra tamamlanan siparişleriniz ise bir sonraki gün kargolanır. Hafta sonu verilen siparişler ise ilk iş günü kargoya verilir. Teslimat ile ilgili beklenmedik bir sorunla karşılaşıldığında, Derici.com’a üye olurken belirttiğiniz iletişim bilgileriniz vasıtasıyla sizle iletişime geçilir.

İl ve ilçe merkezleri dışındaki  bölgelere kargo servisi bölgeye göre haftada 1 yada 2 defa yapılmaktadır. Bundan dolayı, bu bölgelerdeki beklemek istemeyen müşterilerimizin kendilerine en yakın kargo şubesinden ürünlerini teslim almalarını rica ederiz.

Satın alınan ürünlerin iadesi ve değişimi ile ilgili herhangi bir sorun yaşanmaması için lütfen ürününüzü kargo firması yetkilisinden teslim alırken, kargo görevlisi önünde açarak ve kontrol ederek teslim alınız. Ürünü teslim aldığınıza dair imza attığınız andan itibaren kargo firmasının görevini sorunsuz olarak tamamladığı kabul edilir. Bu durumda ürüne kargo firması tarafından zarar verildiği gerekçesi ile yapılacak iade talepleri kabul edilmeyecektir.

 Not: Kapıda Ödeme seçeneğiyle satın alınan ürünleri, MNG Kargo'nun kendi prosedürü gereği ödemesini yapıp teslim aldıktan sonra kontrol edebilirsiniz.

***Kapıda Ödeme (Nakit) seçeneğiyle verilen siparişler için telefon yoluyla onay alınmaktadır. Müşteri tarafından onay verilmemesi yada müşteriye ulaşılamaması durumunda sipariş iptal edilmektedir.

Anlaşmalı Kargo Firması

Derici.com, sektöründe öncü firmalardan olan UPS Kargo ile çalışmaktadır.Tüm ürünleriniz UPS Kargo güvencesiyle size ulaşır.

UPS Kargo Anlaşmalı Firma Kodumuz: A9V012

Ücretlendirme

Derici.com’da kafa karıştırıcı kargo fiyatlandırmaları yoktur. 100 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretini Derici.com öder. 100 TL’nin altında kalan alışverişleriniz de ise oldukça makul kargo bedelleri ile karşılaşırsınız.

Kargo ve Sipariş Takibi

Siparişinizin durumunu "Hesabım" sayfası altında bulunan "Siparişlerim" sayfasından takip edebilirsiniz. Ayrıca siparişinizin her aşaması size e-mail ve sms yoluyla bildirilecektir.